請求や購入の情報、請求書のダウンロード、のべ視聴時間やストレージの情報にアクセスするには以下のステップを参照ください。

まず、Ustreamアカウントにログインします。

ログイン後、ユーザーアイコンにカーソルを合わせ表示されたメニュから「ダッシュボード」を選択。

ダッシュボードから、「有料サービスの設定」または「アドフリープラス」をクリックすると、有料サービス詳細ページにアクセスされます。このページでは、現在のプランレベル、料金の請求日、現在ののべ視聴時間、プラン変更などが確認できます。購入履歴のページでは支払いリストが確認でき、またここから請求書のダウンロード、未支払い金の支払いができます。

プラン登録内容ページ:

購入履歴ページ:

プロプロードキャスティングプラン(有料プラン)は、請求期間の最終日の次の日に自動的に更新されるよう設定されています。(例) 2016/05/12から2016/06/11までが請求期間だとします。その場合、 2016/06/12にプランが更新され次の請求期間の料金が引き落とされます。次の期間の請求が引き落とされたら、まだプランが解約されていたいということです。

プランの解約をご希望の際は、プランの解約を参照ください。

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