アカウントに未支払いがある場合、サービスの継続やプランをキャンセルする前に延滞残高を支払う必要があります。多くの場合、間違えたクレジットカード情報を支払いページに入力してしまったために未支払いが発生することが多いようです。

この未支払いを支払うためには、「有料サービス設定」の「あなたの登録内容」より新しいカード情報を再入力する必要があります。正しいクレジットカード情報が入力されたら、「購入履歴」のリストの未支払い請求書より、「支払いの再試行」をクリックします。

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